Hôm nay, tình cờ có một khách hàng đi đến địa chỉ cũ của bên chúng tôi (lỗi do chúng tôi chưa kịp cập nhật website), chỗ cũ đã trở thành kho hàng nên không mở cửa thường xuyên. Anh chị đã gọi điện và sáng hôm sau lại tìm đến chỗ mới. Tới nơi thì vẫn đóng cửa, do chỗ mới đang decor lại để trưng bày sản phẩm nên mở cửa hơi trễ. Vậy là anh chị lại đi sang chỗ bán cây cảnh trước, sau đó ghé lại bên shop.
Đến khi chọn được sản phẩm tốt và sau khi thương lượng về giá, chúng tôi nhận thấy khách hàng đã rất kiên nhẫn trong việc tìm kiếm shop, vì vậy nên chúng tôi đã bớt giá rất nhiều (dưới cả giá các khách hàng quen thuộc). Sau này đến ráp đèn mới biết rằng để có được cuộc gặp gỡ là sự cố gắng của đôi bên, đặc biệt là từ phía khách hàng, vì ban đầu anh chị đâu có ý định ghé shop, còn chúng tôi lại đang trang trí lại shop và chưa có ý định bán hàng nhưng vì tôn trọng khách và nhận thấy khách quá nhiệt tình. Đúng như lời anh chị nói, nó là cái duyên trong buôn bán.
Và qua cuộc nói chuyện mới biết công ty của anh chị cũng hay có nhu cầu về đèn trang trí cho các căn hộ. Vậy là chúng tôi lại có thêm một khách hàng tốt.